Siendo adolescente, Saliya (Kostja Ullmann) casi pierde totalmente la vista. Pese a que todos le dicen que debe ser realista y aceptar las limitaciones de su nueva condición, Sali persiste en su sueño de trabajar en un hotel de lujo. Sin decir a nadie que no puede ver, logra entrar como aprendiz en el hotel más prestigioso de Múnich. Con férrea determinación y una resistencia impresionante, sobrepasa toda expectativa y logra salir adelante con ayuda de su amigo, el vivaz y sarcástico Max (Jacob Matschenz). Pero cuando Saliya se enamora de Laura (Anna Maria Mühe), el elaborado engaño que tan cuidosamente ha tramado comienza a desmoronarse.